A la Fundació MAP podem marcar “un abans i un després” de la realització del programa de competències emocionals. És un objectiu arribar al màxim de professionals possible, i actualment estem ja per sobre del 70%.

Els beneficis que aquest treball de competències emocionals ha aportat a l’organització i a les persones és inqüestionable. Ara gaudim de persones més coherents, més tolerants, més autònomes, més empàtiques, més sinceres, més obertes, més arriscades, més tranquil·les… sense límits auto imposats, sense pors, sense falses creences… que ens ha portat a un millor estat de benestar personal i social. Això traspassat a la responsabilitat professional de cada u, ha suposat gaudir d’equips implicats, motivats, creatius, responsables… i sobretot, feliços, que fa que treballar a la Fundació sigui molt més que un  lloc de treball.

Valoro molt positivament el treball més formatiu i teòric fet en grup, però la diferència i la força del programa està en les sessions de coaching individual.

Puc assegurar sense cap dubte, que el Programa de Desenvolupament Competències Emocionals és l’element bàsic de transformació de l’organització i, per tant, la millor inversió feta a la Fundació MAP. Estem ja a la quarta edició, i seguim i seguirem endavant!!!

El Programa de Desenvolupament de Competències Emocionals ha suposat una transformació per la nostra entitat. El benestar dels professionals és la clau de l’èxit de tota empresa i de la mà de l’Ingrid Ferrer hem aconseguit fer un pas endavant amb un programa a mida dirigit a cuidar i desenvolupar les persones donant eines per a la regulació de les emocions, la reducció del nivell d’estrès, la millora de la comunicació entre les persones i equips i en definitiva ha aconseguit que els participants se sentin més feliços a la feina i a la vida en general.

L’Ingrid Ferrer ha demostrat al llarg de quatre anys que és una professional experta i implicada i ha encaixat perfectament amb els valors de la nostra entitat, de fet, la considerem com una persona clau en els nostres equips.

Ingrid ha colaborado con la Asepeyo desarrollando programas de coaching y programas formativos. Tiene una gran capacidad para entender la necesidad del cliente interno y desarrollar un producto acorde a la cultura, valores y peculiaridades del colectivo. Es una fantástica profesional, de trato cercano y siempre disponible, comprometida con la empresa y con una vocación marcada para temas de inteligencia emocional. En el cara a cara con el alumno, tiene una gran capacidad para transmitir, y extraordinaria capacidad para ponerse en su lugar. Contratar a Ingrid, siempre es una garantía de éxito. Sin duda es una profesional altamente recomendable, y a tener en cuenta.

Una de las claves del trabajo realizado contigo se basa en la facilidad con la que se crea un ambiente de confianza que permite desarrollar y hacer crecer a las personas ya sea a través de la formación o las sesiones de coaching individual o grupal.
Tu alto grado de empatia permite adaptar las sesiones a los grupos y personas que participan y tu energía mantiene a las personas y el grupo en un “modo on” aspectos que incrementa tanto el grado de aprendizaje como la satisfacción siendo siempre muy elevado.

Trabajar con Ingrid ha sido una experiencia muy positiva y todo ha resultado muy fácil y sencillo, desde el primer contacto hasta la firma del contrato para la ejecución de la formación.

Destacaría dos aspectos:
– La energía positiva que irradia
– El alto nivel de satisfacción de los alumnos que participan en sus formaciones.

El Programa de denvolupament de competències m’ha permès disminuir el meu nivell de stress, tant professional com personal, i m’ha dotat de noves habilitats en la relació amb els companys i col·laboradors: això m’ha permès establir dinàmiques molt menys tenses, mes relaxades i molt més creatives.

Estic convençut que això comporta un benefici evident a la meva activitat i un millor rendiment organitzatiu.

Crec seria bo que tots els directius de l’organització puguessin beneficiar-se de l’adquisició de coneixements i habilitats en el terreny de la intel·ligència emocional. Seria enormement rendible.

Ha sido muy enriquecedor a nivel profesional y personal.

Los objetivos trabajados han mejorado mi gestión laboral y me han ayudado en mí día a día. El programa es buenísimo está muy bien desarrollado y perfectamente guiado por Ingrid, que  me ha hecho sentir valedora de mi cargo, apoyada, entendida, animada, reconocida. Me ha dado herramientas simples, sencillas, que he podido aplicar de manera inmediata y con excelentes resultados. El programa no tendría que acabar aquí, creo que queda mucho trabajo por hacer, mucho acompañamiento, aliento y muchas herramientas por ver.

Muchísimas gracias Ingrid.

Empecé un poco escéptica con este curso, pero tengo que reconocer que mis expectativas se han superado con creces. He visto mis carencias y me han enseñado recursos para combatirlas, con el control de las emociones es importante el cambio que notas cuando aparece un conflicto. He reconocido que no todos somos iguales y por lo tanto la gestión de emociones y conflictos es diferente. Me ha dado herramientas para planificar mi trabajo que estoy descubriendo muy eficaces.

Mi experiencia en tus sesiones ha sido muy buena.

Sobre todo a nivel individual lo que más me ha ayudado es cuando el primer día se habló de las personas que iban de víctima, me sentí identificada por los problemas personales que he tenido en mi vida (muerte de mis padres, muchas dificultades para ser madre) y me ayudó el verme reflejada y no gustarme estar en esa situación. Después de las sesiones me he planteado mucho mi vida y la gente que me rodea me comenta que estoy mucho mejor y yo creo que es debido a que ya no voy de víctima, acepto mejor las situaciones y me gusta sentirme así, con lo que no te puedes imaginar lo que me ha ayudado este curso.

Quiero agradecerte el tiempo que nos dedicas que, aunque es tu trabajo, hay formas de impartirlo que hace que transmita más o menos.

Personalmente, me ha gustado mucho el curso y, al día siguiente, lo puse en práctica con un paciente un poco envalentonado, que no escuchaba… yo calmada, dejándole hablar, vi cómo se iba calmando, y al final, ¡me dio las gracias! Así que sí, ¡funciona!!

Muchas gracias Ingrid por todo y seguimos en contacto.

Un fuerte abrazo.

Lo cierto es que la formación las hiciste muy amenas y creaste en mí un interés en el asunto de la inteligencia emocional, sobre todo por que me convenciste que puede ser muy útil si somos perseverantes en las técnicas.

Aunque lo orientaste a lo profesional, debes de entender que como lo que se va a intentar modificar es comportamiento de la persona, mi persona, ante circunstancias internas o externas, al final esas técnicas terminarán influyendo en todo los comportamientos de la vida. Los ejemplos y situaciones con las que trabajamos me parecieron muy interesante, y me hicieron reflexionar días después.

Lo cierto es que al que pueda realizarlo en nuestra empresa, se lo recomiendo.

Pude tener a Ingrid como docente durante el Master de Design Management en el Insitituto Europeo de Design. Su profesionalidad y actitud fue excelente. Equilibra muy bien los elementos teóricos con los prácticos, añadiendo siempre elementos disruptivos y retadores que dan dinamismo a las clases. Nos dio herramientas no solo para desarrollarnos mejor en nuestras relaciones laborales, sino también para conocernos mejor y saber nuestras fortalezas y/o debilidades. Su empatía, energía y sinceridad hacen que el alumno se entregue y puede sacar el máximo partido de la materia.

El impacto de su conocimiento no solo genero un cambio trascendental en mi forma de entender y vivir la realidad corporativa, logro ampliar mi conciencia sobre quien soy desde la perspectiva personal y profesional.

Tuve la oportunidad de tomar clase con Ingrid durante mi máster en Fashion Management en el IED Barcelona y puedo decir que es una excelente formadora que prepara muy bien cada una de las tareas y hace que éstas sean amenas y comprensibles. La trayectoria profesional de Ingrid se ve reflejada en su manera de trabajar pues se esmera para que todos comprendan los conceptos explicados además de facilitar de gran cantidad de herramientas. Finalmente quiero señalar la gran calidad humana de Ingrid pues su grado de empatía hacia los demás es muy alto, lo cual es muy necesario en su área de trabajo.

Profesionales como Ingrid son los que se necesitan en los másters. Fue mi profesora de la materia People Management en el Máster Design Management del IED. Sus clases fueron muy claras y dinámicas, avanzó con la materia lo mejor que pudo en el plazo de tiempo que tenía, sin embargo aún ya después de haber terminado el máster y sin ninguna obligación de hacerlo, ella nos continúa enviando artículos de interés y temas interesantes para nuestra formación. Lo que demuestra que es una gran profesional realmente interesada en compartir su experiencia y conocimiento con sus alumnos. Muy importantes los temas tratados en su clases y explicados de una manera muy clara por ella.

Dinámicas muy bien preparadas para dejar aún más clara la idea principal, lo que hace sus clases entretenidas pero con mucho sentido.

Excelente persona y excelente profesional.

Fui alumno de Ingrid en el Master de Innovation Strategies & Entrepreneurship en el Instituto Europeo de Diseño (IED), ella es una profesional excelente, empatiza inmediatamente con sus alumnos y tiene una gran capacidad de comunicación. Sus cursos son dinámicos e interesantes generando un ambiente de debate para enriquecer y potenciar a las personas.

La combinación de experiencia y conocimiento de Ingrid, hizo que las sesiones de clase fueran muy productivas y enriquecedoras para el aprendizaje y puesta en práctica.

Fui alumna de Ingrid en el curso de verano del IED Barcelona de “Asesoría de imagen y personal shopper ” en el mes de julio del presente año. Sinceramente me parecieron maravillosas sus clases! Soy abogada, trabajo en un Juzgado Penal de la República Argentina, y si bien parecería, efectuando conjeturas, que los conocimientos relativos a clientes, qué tipos existen y cómo tratarlos, no tendrían relación alguna para conmigo, lo cierto es que sentí, desde el minuto uno, que me iba a ser muy positivo tanto en el área laboral como personal aplicar esos conceptos. Puede reconocer efectiva y rápidamente quienes son mis interlocutores y cómo debo comportarme para con ellos.

La recomiendo desde el profundo agradecimiento por lo enseñado y por la amabilidad y la pasión de sus clases. Un placer!

Me siento muy contenta de haber estado en tus clases, fue de mucho aporte y orientación para la mejora del servicio al cliente dentro de mi empresa. Excelente contenido y dinámica dentro de clases, muy claro y preciso. Desde mi punto de vista, la manera de como fue introducido y presentado me parece excelente, porque tras muchas horas de clase con mucha información de por medio, al final no me sentí confundida ni vacía con la información. Sin duda una de las mejores maestras del IED.

Muchas gracias por tu disposición y apertura con nosotros.

Fui alumno de Ingrid en el Master de Innovation Strategies and Entrepreneurship, en el IED en Barcelona. Su asignatura de Recursos Humanos fue bastante útil; temas de interés y actuales, clases y sesiones dinámicas donde la teoría se une con la práctica, haciendo los conceptos mucho más fáciles de aplicar y entender. Es una excelente persona. La recomiendo desde lo profesional y lo personal.

Tuve el placer de ver la materia de Gestión del Talento Humano con Ingrid, en el Master de Innovation Strategies and Entrepreneurship en el IED, Barcelona. Además de seleccionar herramientas interesantes y enseñarlas con un enfoque gerencial, Ingrid propuso ejercicios prácticos que retaron al grupo y de los cuales nos quedaron los mejores insights. Es una excelente facilitadora y formadora, a quien en definitiva recomiendo!

Ingrid es una excelente formadora y facilitadora de aprendizaje. Tuve el placer de disfrutar y aprender con y de ella en los cursos de Formación de Formadores y de Fundamentos de la Educación Emocional. Ingrid trabajó los objetivos de aprendizaje con un fantástico equilibrio entre teoría y práctica. Destacaría su capacidad de mantener al grupo constantemente conectado y motivado, calibrando en todo momento donde estábamos y hacia dónde íbamos. Ingrid tiene una aproximación al alumno muy cercana, empática, energética; puedes sentir y conectar con la pasión que siente por lo que hace! Disfruté y me llevé grandes aprendizajes tanto personalmente como formadora. ¡Creo que contar con la colaboración de Ingrid es una apuesta hacia el éxito compartido!

Tengo una larga experiencia como maestra y he realizado un módulo de formadora de formadores en educación emocional y otro sobre conocimientos básicos de educación emocional para formadores. Íngrid condujo muy bien los cursos. Trabaja de manera que integras los aprendizajes con rapidez y facilidad y tiene una gran disposición. Incluso durante la comida se entrega al máximo aportando nuevos conocimientos sobre el tema. A mi me ha abierto nuevas perspectivas personales y profesionales.

Contrate a Ingrid como coach en un proceso de coaching y como educadora en Fundamentos en Educación Emocional.

Como coach no tengo más que decir que obtuve resultados excelentes, presentes aun en el día de hoy.
En el curso, Ingrid tuvo ideas ingeniosas, maneras de trabajar el programa, para mí, novedosas y en el tuve experiencias únicas gracias al ambiente creado por Ingrid. Sabe compaginar teoría aplicada a la práctica de manera que adquieres los conocimientos mucho más fácil, y quedan totalmente integrados. Nos hizo trabajar la teoría de manera que los asistentes, sin saberlo, íbamos exponiéndola con las propias experiencias.

Trabajar con ella cada vez ha sido una experiencia única, de la cual no te arrepientes. Creo que Ingrid es de esas personas de las cuales puedes aprender y te transmite mucho conocimiento.

Asistí al taller de Autoestima y Valore de Ingrid en el II Congreso Nacional de Coaching en Barcelona y la verdad es que me encantó!

Tiene una manera muy clara de exponer el temario con unos apuntes muy bien estructurados – aún así mostró flexibilidad para profundizar en los temas que más inquietudes provocaron en el grupo o pasar “rápidamente” los temas ya conocidos (por el grupo). El taller en si ha sido muy profesional, didáctico y ameno e Ingrid mostró un carácter cercano y amable. Espero poder asistir a más talleres/conferencias de ella!

Tuve la suerte de asistir al taller que impartió Ingrid en el II Congreso Nacional de Coaching y Liderazgo. Me alegra sentirme en una formación tan a gusto, donde se mezclan buena exposición de contenidos teóricos con ejercicios prácticos y divertidos que te animan a aprender jugando. Y, por supuesto, disfruté con la actitud de Ingrid durante todo el taller, siempre empática, coherente y buscando el feedback que la ayuda a crecer como profesional. ¡¡¡Sin dudarlo, volvería a repetir y recomendar esta experiencia!!!

Hacia tiempo que no disfrutaba tanto en una presentación. Ingrid Ferrer dio un curso sobre “Coaching como herramienta para mejorar competencias” en Alumni Universidad de Barcelona, y consiguió contagiar a todos los asistentes de su entusiasmo y pasión por su trabajo. Domina todos los registros de la presentación en público y es una excelente coach. Totalmente recomendables sus intervenciones si se quiere uno cargar de energía positiva, y en tiempos difíciles es todo un regalo.

Ingrid es una facilitadora comprometida, en la formación de Formadores en Educación Emocional transmitió de una manera excelente el rol de formador con su propio ejemplo. Demostró mucho interés y empatía por el grupo, atendiendo cada una de nuestras inquietudes. La formación fue muy satisfactoria y superó las expectativas.

He tenido la suerte de asistir a dos cursos impartidos por Ingrid en materia de Coaching (liderazgo personal y gestión del cambio). Sus sesiones han sido creativas, divertidas y muy provechosas para mi vida personal. Tiene una gran capacidad para combinar teoría y dinámicas con el fin de interiorizar todo lo aprendido en sus clases. Es además una persona muy sensible con gran capacidad para empatizar con sus alumnos. Sólo tengo palabras de gratitud por su ayuda.

Ingrid es una profesional sólida, creativa y entregada a su trabajo y sus clientes. Gran empatía y capacidad de comunicación. ¡Formadora absolutamente recomendable!